Chính Sách Bảo Mật
Mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập (email, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, thiết bị truy cập), cách lưu trữ, thời gian giữ và quyền của bạn khi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật kqs – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo khung pháp lý hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép...
Mã hóa dữ liệu giao dịchKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ tuân thủ địa phươngBáo cáo minh bạch khi yêu cầuCập nhật chính sách định kỳ
Phạm Vi Áp Dụng và Cơ Sở Xử Lý Dữ Liệu
Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập dữ liệu khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, tham gia bàn live casino hoặc duyệt sảnh slot của chúng tôi. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch, cải thiện trải nghiệm và tuân thủ các
yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Chúng tôi không bán hoặc
cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Các Biện Pháp Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Trên kqs
Chúng tôi vận hành nền tảng với cam kết minh bạch về cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và sử dụng. Mỗi biện pháp bảo mật dưới đây...
Mã Hóa End-to-End
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình, chỉ giữ mã tham chiếu để đối chiếu giao dịch.
Kiểm Soát Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với mục đích kiểm toán. Chúng tôi yêu cầu xác thực hai lớp cho tất cả các tài khoản quản trị viên nội bộ.
Lưu Trữ Địa Phương
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các vùng pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân sang quốc gia thứ ba trừ khi bạn yêu cầu hoặc pháp luật bắt buộc.
Giới Hạn Chia Sẻ
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với đối tác marketing. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng mười bốn ngày, trừ những hồ sơ bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý về kế toán và chống gian lận.
Cập Nhật Minh Bạch
Mọi thay đổi chính sách sẽ được công bố trên trang này và gửi thông báo qua email đăng ký trước ba mươi ngày. Bạn có quyền từ chối các điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Điều Khoản Khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cookie và Quy Định Rút Tiền của chúng tôi. Bảng so sánh dưới đây chỉ rõ phạm vi...
Điều Khoản Sử Dụng
Quy định cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, tham gia bàn live casino, đặt cược sportsbook và tuân thủ quy tắc chung khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Chính Sách Cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, mục đích sử dụng (phiên đăng nhập, phân tích hành vi, cá nhân hóa sảnh game) và cách bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua trình duyệt.
Quy Định Rút Tiền
Hướng dẫn quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hạn mức giao dịch và các trường hợp có thể yêu cầu tài liệu bổ sung.
Chính Sách Khuyến Mãi
Điều kiện nhận và sử dụng các chương trình ưu đãi. Không bao gồm quy định về bảo mật dữ liệu, nhưng có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để xác minh tư cách tham gia.
Quy Tắc Fair Play
Quy định hành vi chơi hợp lệ, phát hiện gian lận và xử lý tài khoản vi phạm. Không trực tiếp liên quan đến bảo mật dữ liệu, nhưng các hồ sơ vi phạm có thể được lưu giữ lâu hơn theo quy định pháp lý.
Chính Sách Tranh Chấp
Hướng dẫn cách bạn gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả chơi hoặc quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ truy xuất dữ liệu liên quan để giải quyết tranh chấp, nhưng chỉ giữ lại thông tin cần thiết sau khi kết thúc.
Các Điểm Nhấn Về Bảo Vệ Dữ Liệu Trên kqs
Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ với mục tiêu duy nhất là giữ an toàn thông tin tài khoản và giao dịch của bạn...
Xác Thực Hai Lớp
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông Báo Hoạt Động
Chúng tôi gửi email hoặc thông báo trong ứng dụng mỗi khi có giao dịch nạp, rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Bạn sẽ biết ngay nếu có hành vi bất thường và có thể khóa tài khoản tạm thời qua live chat.
Quản Lý Cookie
Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn xem và xóa các cookie đã lưu, bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích. Bạn cũng có thể chọn từ chối cookie không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Lịch Sử Truy Cập
Trong mục Bảo Mật, bạn thấy danh sách các thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một cú nhấp.
Tải Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có quyền tải về bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File JSON hoặc CSV sẽ được gửi qua email trong vòng bảy ngày làm việc.
Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn
Nếu bạn không muốn tiếp tục, hãy yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua form liên hệ. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu trong mười bốn ngày, chỉ giữ lại hồ sơ pháp lý tối thiểu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật của kqs
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định địa phương. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền, nhưng không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp game để khởi tạo phiên chơi live casino hoặc slot, và với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc trao đổi cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân qua email hoặc form liên hệ. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc.
Gửi yêu cầu qua form Liên Hệ với chủ đề "Xóa Tài Khoản". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó xóa hầu hết dữ liệu trong mười bốn ngày. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống gian lận.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại các khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản, còn hồ sơ giao dịch có thể lưu thêm năm năm theo quy định kế toán.
Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie trong mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc từ chối cookie không bắt buộc mà vẫn giữ được các chức năng chính.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện.